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退換貨政策

以下銷售條款及細則跟據行業的慣例做法擬定,中英文版本如有歧異,概以中文版本為準。

更換保障

1.1 任何貨品如經檢測後如証實有缺陷,顧客可於七天內更換相同產品,每次購買只可更換一次。

1.2 更換之貨品如沒有存貨,顧客則可更換同等價值之其他貨品。

1.3 更換貨品時,顧客必須出示網上有效訂單或收據。該貨品必須包裝完整,無任何損毀及刮花痕跡。

1.4 如因貨品在市場有價格波動、限時優惠價格更改而要求退貨,此退換保障恕不適用。

1.5 如顧客在下單後7個工作天內沒有付款,則被視為取消該訂單。

1.6 此更換保障不適用於:

        (a) 特價或/及享有特別折扣之貨品;

        (b) 因意外損毀或疏忽損毀,不正確使用而損毀之貨品;

        (c) 未有相關訂單或/及收據;

        (d) 有損毀或/及刮花痕跡之產品;

 

退款

2.1 除上述更換保障情況外,所有已出售的貨品均不可退款。產品有價格波動性,售價以出單當刻為準,及後若有價格調整或促銷恕不能退回差價。
2.2
如客人錯誤轉帳,多出的金額只能轉作積分下次購物時使用。如客人堅持要退款,因行政成本關係,每次需要收取$50作行政費。建議客人使用轉帳前看清楚需要轉帳的金額。

 

貨款

3.1 如有需要,顧客可能須先付訂金。除指定購買貨品外,該訂金不可轉作購買其他貨品之用。假若訂金乃用作預留貨品之用,而顧客因任何原因而未能於繳付訂金日起計30日內完成該項購貨交易,所付訂金將會被沒收,以補償本公司之損失。假若所指定的購買貨品缺貨超過30日,本公司會將所付訂金無息退還予顧客。除此之外,所付訂金將不作退還。

3.2 顧客須於本公司送貨前繳付購買貨品及送貨之全部款項,否則,本公司有權取消送貨。

3.3  如果因未能如期送貨而退還貨款,以信用卡支付之款項,將經由發卡銀行退還;而以現金支付之款項,將以現金方式退還;以銀行轉帳之款項,將以銀行轉帳方式退還。

 

送貨

4.1 所有預計之送貨日期及時間只屬本公司預估,本公司會致力盡早發貨,但對一切因延誤或未有送貨而造成任何損失或損害概不負責。