退換貨政策

以下銷售條款及細則跟據行業的慣例做法擬定，中英文版本如有歧異，概以中文版本為準。

1 更換保障

1.1 任何貨品如經檢測後如証實有缺陷，顧客可於七天內更換相同產品，每次購買只可更換一次。

1.2 更換之貨品如沒有存貨，顧客則可更換同等價值之其他貨品。

1.3 更換貨品時，顧客必須出示網上有效訂單或收據。該貨品必須包裝完整，無任何損毀及刮花痕跡。

1.4 如因貨品在市場有價格波動、限時優惠價格更改而要求退貨，此退換保障恕不適用。

1.5 如顧客在下單後7個工作天內沒有付款，則被視為取消該訂單。

1.6 此更換保障不適用於：

        (a) 特價或/及享有特別折扣之貨品；

        (b) 因意外損毀或疏忽損毀，不正確使用而損毀之貨品；

        (c) 未有相關訂單或/及收據；

        (d) 有損毀或/及刮花痕跡之產品；

2 退款

2.1 除上述更換保障情況外，所有已出售的貨品均不可退款。產品有價格波動性，售價以出單當刻為準，及後若有價格調整或促銷恕不能退回差價。
2.2 如客人錯誤轉帳，多出的金額只能轉作積分下次購物時使用。如客人堅持要退款，因行政成本關係，每次需要收取$50作行政費。建議客人使用轉帳前看清楚需要轉帳的金額。

3 貨款

3.1 如有需要，顧客可能須先付訂金。除指定購買貨品外，該訂金不可轉作購買其他貨品之用。假若訂金乃用作預留貨品之用，而顧客因任何原因而未能於繳付訂金日起計30日內完成該項購貨交易，所付訂金將會被沒收，以補償本公司之損失。假若所指定的購買貨品缺貨超過30日，本公司會將所付訂金無息退還予顧客。除此之外，所付訂金將不作退還。

3.2 顧客須於本公司送貨前繳付購買貨品及送貨之全部款項，否則，本公司有權取消送貨。

3.3  如果因未能如期送貨而退還貨款，以信用卡支付之款項，將經由發卡銀行退還；而以現金支付之款項，將以現金方式退還；以銀行轉帳之款項，將以銀行轉帳方式退還。

4 送貨

4.1 所有預計之送貨日期及時間只屬本公司預估，本公司會致力盡早發貨，但對一切因延誤或未有送貨而造成任何損失或損害概不負責。